くまもと中央店スタッフブログ

こんにちは。鎌田です。 今回は「営業スタッフ勉強会」の風景です。 「全車種販売スタート」は皆さんご存知かと思いますが くまもと中央店ではお客様にわかりやすく 丁寧に、そして「また来店したい」と感じていただける 接客応対を心がけております。 そのためには 日々の接客マナーや商品知識の勉強会を 定期的に開催しております！ 営業スタッフ・エンジニアで協力しながら ロールプレイング中心の内容です。 回りでは 他の店舗スタッフによるアドバイスや 自分に置き換えて客観的に自己分析するスタッフもいます！ くまもと中央店では すべてのお客様にご満足をいただけるよう 地域の皆さんから選ばれる 「町いちばん」のお店を目指して 日々、精進して参ります！  

こんにちは。いつもの鎌田です！ いよいよお店の「インスタグラム」を 始めました！ このブログでも情報発信を掲示して参りましたが インスタでより早く、詳しくお伝えできると思います！ そんな感じで、今日は当店のひそかな人気エリア 「中庭」をご紹介します！ ラウンジ奥のカウンター越しに見えます。 「オープンカフェに来たような感覚」に なって頂けると嬉しいですね。

こんにちは。鎌田です！ 本日は「くまもと中央店の裏側」を１つだけご紹介します。 店舗の定休日（毎週火曜日）を利用して 店舗全体の定期清掃を3か月に1回の頻度で実施しております。 タイトルにもありますとおり 皆様に「いつ来ても綺麗かよね～」と感じて頂くためには 日々の社員での開店準備や清掃だけでは どうしても限界があります。そこで プロの清掃会社さんに定期清掃をお願いしております。 高所作業車での窓清掃、床タイルの洗浄ワックスなど とてもありがたく思います。 新型コロナウィルス感染症も新たな展開へと向かいつつあります。 お客様に万全の状態でおもてなしができるよう 店舗スタッフ全員でおまちしております！

こんにちは。店長の鎌田です。 緊急事態宣言の発令に伴い 当社もお客様をはじめ弊社社員も万が一のことがないように 最善の体制を整えております。 「明けない夜はない」と考えながらの業務に取り組んでおります。 現在、お客様へのご連絡は、電話・メールを主体とし 訪問などはお約束の方のみとしております。 前回ブログにも書きましたが お店へのご来店や点検入庫は通常通り（１７時まで）に営業しておりますし、 店舗内における新型コロナ感染対策も実施しております！ そこで、タイトルにも書きましたが 「ジアイーノ」・・・・次亜塩素酸　空間除菌脱臭機を本日導入しました！ ハンド消毒・空気の定期入れ替え・除菌シートの常備にプラス効果です！ 点検でお待ちになる時間や、車両購入ご検討での商談時間も 快適にお過ごし頂けるものと思います！ ゴールデンウィーク前に洗車や安心点検なども お気軽にご相談下さいませ。