トヨタの営業スタッフとして・・・。
2020.06.05
こんにちは。鎌田です。
今回は「営業スタッフ勉強会」の風景です。
「全車種販売スタート」は皆さんご存知かと思いますが
くまもと中央店ではお客様にわかりやすく
丁寧に、そして「また来店したい」と感じていただける
接客応対を心がけております。
そのためには
日々の接客マナーや商品知識の勉強会を
定期的に開催しております！
営業スタッフ・エンジニアで協力しながら
ロールプレイング中心の内容です。
回りでは
他の店舗スタッフによるアドバイスや
自分に置き換えて客観的に自己分析するスタッフもいます！
くまもと中央店では
すべてのお客様にご満足をいただけるよう
地域の皆さんから選ばれる
「町いちばん」のお店を目指して
日々、精進して参ります！
今回は「営業スタッフ勉強会」の風景です。
「全車種販売スタート」は皆さんご存知かと思いますが
くまもと中央店ではお客様にわかりやすく
丁寧に、そして「また来店したい」と感じていただける
接客応対を心がけております。
そのためには
日々の接客マナーや商品知識の勉強会を
定期的に開催しております！
営業スタッフ・エンジニアで協力しながら
ロールプレイング中心の内容です。
回りでは
他の店舗スタッフによるアドバイスや
自分に置き換えて客観的に自己分析するスタッフもいます！
くまもと中央店では
すべてのお客様にご満足をいただけるよう
地域の皆さんから選ばれる
「町いちばん」のお店を目指して
日々、精進して参ります！
